私は昨年10月に入職し外来クラークとして勤務しています。入職当初、これまで聞いたことの無い医学用語が飛び交い、戸惑う事が多くありました。また覚える事もたくさんあり、上手く処理できずに落ち込む時もありましたが、外来看護師、先輩クラーク他、多くの職員に助けてもらいながら業務に取り組んできました。

まだまだ勉強の日々ですが、患者さんの診察がスムーズに進むようにサポートできた時や、患者さんやスタッフから「ありがとう。」「助かりました。」等、感謝の言葉を頂いた時にやりがいを感じます。

外来クラークの業務は、次から次へと追われることの毎日ですが、自分自身が心のゆとりを持って、患者さんが気持ち良く受診し、お帰りになって頂けるような対応を心掛けています。今後も患者さんや医師、看護師のサポートができるよう、向上心を持って業務に励み、患者さんに一番近い存在として、患者さんと医療職のパイプ役になれるよう努力していきたいと思います。